Если бельё после стирки остаётся холодным, плохо отстирывается, а стекло люка не тёплое даже при высокотемпературных режимах — значит, машина Samsung не греет воду. Нагрев — один из ключевых этапов эффективной стирки, и его отсутствие снижает качество результатов.

Давайте разберёмся, из-за чего это происходит, как провести диагностику и что делать для восстановления нормальной работы.

Основные причины отсутствия нагрева воды

Подробный разбор причин и ремонт

1. Не работает ТЭН

Как проявляется:
Машина стирает, но вода остаётся холодной, стекло люка не нагревается.

Что проверить:

• Замерьте сопротивление ТЭНа мультиметром (норма: 20–30 Ом).
• Осмотрите клеммы и разъёмы — не окислились ли?

🛠 Ремонт:

• Замените ТЭН при пробое или отсутствии сопротивления.
• Очистите от накипи или установите новый элемент.

2. Неисправен термодатчик (термистор)

Как проявляется:
Машина «думает», что вода уже тёплая, и не запускает нагрев.

Что проверить:

• Изменяется ли сопротивление термодатчика при нагреве воды?

🛠 Ремонт:

• Заменить термистор, если данные не соответствуют температуре.

3. Сбой или поломка управляющего модуля

Как проявляется:
ТЭН и термодатчик исправны, но нагрев не включается.

Что проверить:

• Подаётся ли напряжение на ТЭН от модуля?
• Есть ли визуальные повреждения на плате?

🛠 Ремонт:

• Перезапустить машину (отключить от сети на 10 минут).
• При отсутствии питания — ремонт или замена модуля.

4. Неподходящий режим стирки

Как проявляется:
Стирка идёт без нагрева, но машина технически исправна.

Что проверить:

• Какой выбран режим: «Холодная стирка», «Быстрая стирка», «Полоскание»?

🛠 Решение:

• Выберите режим с нагревом (например, «Хлопок 60°C» или «Гигиена»).

5. Слабое напряжение в сети

Как проявляется:
Машина запускается, но не греет воду — в целях защиты.

🛠 Решение:

• Проверьте напряжение — должно быть не ниже 210 В.
• Используйте стабилизатор при необходимости.

6. ТЭН забит накипью

Как проявляется:
Машина вроде бы греет, но долго и неэффективно. Через время ТЭН сгорает.

🛠 Решение:

• Раз в 2–3 месяца запускайте цикл очистки с лимонной кислотой или специальными средствами.
• При сильном налёте — заменить ТЭН.

Как понять, что вода не нагревается?

✅ Стекло люка остаётся холодным на температурных режимах 40–60°C
✅ Вещи плохо отстираны, особенно при жирных пятнах
✅ Стирка идёт дольше обычного (машина пытается компенсировать холод)
✅ Нет характерного щелчка реле включения нагрева

Возможные ошибки на дисплее

Что можно сделать самостоятельно?

✅ Запустите цикл с нагревом и проверьте, греется ли вода
✅ Проверить, не выбран ли режим без нагрева
✅ Осмотрите вилку, розетку, отключите на 10 минут
✅ При наличии мультиметра — измерьте сопротивление ТЭНа

Когда стоит вызывать мастера? 🧑‍🔧

📞 Звоните, если:

• Вода не греется ни в одном режиме
• Ошибка HE или tE появляется регулярно
• Требуется замена ТЭНа, термодатчика или ремонт платы

Наши мастера в Ростове-на-Дону приедут в день обращения, найдут причину и восстановят нагрев воды быстро и с гарантией! ⚙️

Профилактика

🛡 Используйте фильтр на вход воды
🛡 Раз в 2 месяца запускайте чистку от накипи
🛡 Не превышайте дозировку порошка и гелей
🛡 Проверяйте режим стирки перед запуском

Стиральная машина Samsung не греет воду?
Позвоните — мы быстро найдём и устраним причину, чтобы ваши вещи снова были идеально чистыми и свежими! ☎️