Если бельё после стирки остаётся холодным, плохо отстирывается, а стекло люка не тёплое даже при высокотемпературных режимах — значит, машина Samsung не греет воду. Нагрев — один из ключевых этапов эффективной стирки, и его отсутствие снижает качество результатов.
Давайте разберёмся, из-за чего это происходит, как провести диагностику и что делать для восстановления нормальной работы.
Основные причины отсутствия нагрева воды
| Возможная причина | Краткое описание |
|---|---|
| Неисправен ТЭН | Перегорел нагревательный элемент или отошли контакты |
| Сломан термодатчик | Модуль не получает корректный сигнал о температуре воды |
| Проблема с модулем управления | Плата не подаёт напряжение на нагрев |
| Низкое напряжение в сети | Блокируется запуск ТЭНа для защиты |
| Выбран режим без нагрева | Например, «Холодная стирка», «Быстрая стирка» |
| Отложения накипи на ТЭНе | Перегрев и выход из строя из-за плохой теплоотдачи |
Подробный разбор причин и ремонт
1. Не работает ТЭН
Как проявляется:
Машина стирает, но вода остаётся холодной, стекло люка не нагревается.
Что проверить:
- Замерьте сопротивление ТЭНа мультиметром (норма: 20–30 Ом).
- Осмотрите клеммы и разъёмы — не окислились ли?
🛠 Ремонт:
- Замените ТЭН при пробое или отсутствии сопротивления.
- Очистите от накипи или установите новый элемент.
2. Неисправен термодатчик (термистор)
Как проявляется:
Машина «думает», что вода уже тёплая, и не запускает нагрев.
Что проверить:
- Изменяется ли сопротивление термодатчика при нагреве воды?
🛠 Ремонт:
- Заменить термистор, если данные не соответствуют температуре.
3. Сбой или поломка управляющего модуля
Как проявляется:
ТЭН и термодатчик исправны, но нагрев не включается.
Что проверить:
- Подаётся ли напряжение на ТЭН от модуля?
- Есть ли визуальные повреждения на плате?
🛠 Ремонт:
- Перезапустить машину (отключить от сети на 10 минут).
- При отсутствии питания — ремонт или замена модуля.
4. Неподходящий режим стирки
Как проявляется:
Стирка идёт без нагрева, но машина технически исправна.
Что проверить:
- Какой выбран режим: «Холодная стирка», «Быстрая стирка», «Полоскание»?
🛠 Решение:
- Выберите режим с нагревом (например, «Хлопок 60°C» или «Гигиена»).
5. Слабое напряжение в сети
Как проявляется:
Машина запускается, но не греет воду — в целях защиты.
🛠 Решение:
- Проверьте напряжение — должно быть не ниже 210 В.
- Используйте стабилизатор при необходимости.
6. ТЭН забит накипью
Как проявляется:
Машина вроде бы греет, но долго и неэффективно. Через время ТЭН сгорает.
🛠 Решение:
- Раз в 2–3 месяца запускайте цикл очистки с лимонной кислотой или специальными средствами.
- При сильном налёте — заменить ТЭН.
Как понять, что вода не нагревается?
✅ Стекло люка остаётся холодным на температурных режимах 40–60°C
✅ Вещи плохо отстираны, особенно при жирных пятнах
✅ Стирка идёт дольше обычного (машина пытается компенсировать холод)
✅ Нет характерного щелчка реле включения нагрева
Возможные ошибки на дисплее
| Код ошибки | Расшифровка | Что делать |
|---|---|---|
| HE | Ошибка нагревателя (ТЭНа) | Проверить и заменить ТЭН |
| tE | Ошибка термодатчика | Проверить термистор, заменить при неисправности |
| FE | Перелив воды (возможен при сбое датчика) | Проверить прессостат и нагрев |
Что можно сделать самостоятельно?
✅ Запустите цикл с нагревом и проверьте, греется ли вода
✅ Проверить, не выбран ли режим без нагрева
✅ Осмотрите вилку, розетку, отключите на 10 минут
✅ При наличии мультиметра — измерьте сопротивление ТЭНа
Когда стоит вызывать мастера? 🧑🔧
📞 Звоните, если:
- Вода не греется ни в одном режиме
- Ошибка HE или tE появляется регулярно
- Требуется замена ТЭНа, термодатчика или ремонт платы
Наши мастера в Ростове-на-Дону приедут в день обращения, найдут причину и восстановят нагрев воды быстро и с гарантией! ⚙️
Профилактика
🛡 Используйте фильтр на вход воды
🛡 Раз в 2 месяца запускайте чистку от накипи
🛡 Не превышайте дозировку порошка и гелей
🛡 Проверяйте режим стирки перед запуском
Стиральная машина Samsung не греет воду?
Позвоните — мы быстро найдём и устраним причину, чтобы ваши вещи снова были идеально чистыми и свежими! ☎️