Если во время стирки или отжима барабан не крутится, стиральная машина Samsung «замирает» — стирка не продолжается, бельё остаётся мокрым, может выдаваться ошибка (например, 3E, bE). Эта проблема — одна из самых тревожных для пользователя, но в ряде случаев её можно решить своими силами. Ниже — подробный разбор причин и шагов по устранению.

Основные причины отсутствия вращения барабана

1. 📦 Перегруз или дисбаланс белья

Если вы перегрузили барабан или бельё сбилось в один ком, машинка может заблокировать вращение для защиты двигателя.

Что делать:

• Отключите питание.
• Расправьте и перераспределите бельё.
• Удалите часть одежды.
• Запустите цикл снова.

✅ В 30% случаев это решает проблему без вмешательства.

2. 🪢 Слетел или оборвался ремень

Приводной ремень соединяет мотор и барабан. Если он слетел или порвался, барабан не будет вращаться, хотя мотор может работать.

Признаки:

• Слышен гул двигателя.
• Барабан легко крутится рукой.
• Нет ошибок.

🛠 Требуется частичная разборка задней панели и установка нового ремня.

3. ⚡ Неисправен электродвигатель

Мотор может сгореть или заклинить. Особенно это касается инверторных моделей, где мотор сложнее устроен.

Признаки:

• Полная тишина при старте отжима.
• Ошибка 3E / 3C / bE.
• Барабан неподвижен.

🛠 Мастеру нужно провести диагностику двигателя. Возможна замена щёток или обмоток.

4. 📉 Поломка тахогенератора

Этот датчик считывает обороты двигателя. Если он не работает, плата не запускает вращение — защита от разгона «вслепую».

Признаки:

• Барабан не крутится.
• Появляется ошибка 3E.
• Машина «думает», но не запускает цикл.

🛠 Тахо меняется быстро, но требует разборки и точной настройки.

5. 🧦 Посторонний предмет между баком и барабаном

Иногда косточки бюстгальтера, мелкие вещи или обломки уплотнителя заклинивают барабан.

Признаки:

• Скрежет при попытке вращения.
• Резкое прекращение стирки.
• Ручное вращение барабана — тяжёлое или невозможное.

✅ Нужно разобрать манжету, осветить пространство между баком и барабаном, достать предмет. Лучше доверить мастеру.

6. 🔌 Сбой модуля управления

Если плата не подаёт напряжение на мотор, барабан не крутится вообще.

Признаки:

• Нет шума, нет ошибок.
• Все лампочки горят, но цикл не запускается.
• Не реагирует на кнопку «Пуск».

⚠ Попробуйте отключить питание на 10–15 минут.
Если не поможет — нужна диагностика платы.

7. 🔋 Неисправен пусковой конденсатор

На некоторых старых моделях Samsung используется пусковой конденсатор. Если он вышел из строя, мотор не стартует.

Признаки:

• Мотор «поддёргивается», но не крутит.
• Нет ошибок.
• Слышен лёгкий гул.

🛠 Конденсатор меняется на новый, с тем же номиналом (в µF).

Что делать, если не крутится барабан?

🧩 План диагностики:

1. Отключите питание.
2. Попробуйте повернуть барабан вручную — он должен легко вращаться.
3. Проверьте наличие ошибки (3E, bE и др).
4. Убедитесь, что бельё загружено равномерно.
5. Попробуйте перезапустить программу.
6. Если не помогло — вызывайте мастера.

Как избежать подобных проблем?

✅ Профилактика:

• Не перегружайте машину.
• Проверяйте карманы и бельё на наличие мелких предметов.
• Стирайтесь при нормальных оборотах, не всегда на максимум.
• Раз в 6–12 месяцев делайте техосмотр: щётки, ремень, фильтр.
• Не допускайте вибраций — они разбалтывают моторный узел.

Вызов мастера Samsung в Ростове-на-Дону 🛠

Если барабан не крутится, а машина Samsung «молчит» или зависает — наши специалисты помогут:

• заменим ремень, щётки, тахо или мотор;
• устраним заклинивание;
• настроим или перепаяем модуль управления.

📞 Звоните или оставьте заявку на сайте — выезд за 1 час.
Работаем по всему Ростову-на-Дону и области ⚙️