Порошок остался в лотке после стирки? Это не норма ❌
Если после завершения цикла в лотке вашей Miele остался нерастворённый порошок или кондиционер, значит, вода не поступила в отсек, либо она не смогла полностью смыть средство. Причина может быть как в засоре, так и в поломке системы подачи воды.
Почему Miele может не смывать порошок из кюветы
Возможная причина | Как проявляется проблема |
---|---|
Засор в форсунках лотка | Вода поступает слабо или не поступает совсем |
Недостаточное давление воды | Порошок не вымывается или остаётся частично |
Неисправен клапан подачи воды | Один из каналов не открывается |
Забит фильтр на входе воды | Давление слишком низкое для нормального смыва |
Ошибка в модуле управления | Не даёт команду на открытие нужного клапана |
Использование неподходящего порошка | Слипается, не вымывается даже при нормальной подаче воды |
Что можно проверить самостоятельно
1. Прочистите лоток для порошка
🛠 Решение:
- Полностью выньте кювету и промойте под струёй тёплой воды
- Проверьте форсунки сверху — часто они забиваются накипью
- Прочистите тонкой щёткой все каналы подачи воды
2. Оцените напор воды
🛠 Решение:
- Откройте кран подачи воды и убедитесь в хорошем напоре
- Если слабый — прочистите сеточку-фильтр на входе шланга
- Убедитесь, что шланг не пережат или не перекручен
3. Проверьте, не засорился отсек кондиционера
🛠 Решение:
- Убедитесь, что кондиционер не заливается «до краёв»
- Слейте остатки и прочистите клапан внутри отсека
- Используйте только жидкий кондиционер, если указано производителем
Когда требуется ремонт
Неисправен клапан подачи воды
Симптомы:
Порошок остаётся сухим, лоток чистится вручную после каждой стирки.
🔧 Решение:
- Проверка каждого из электроклапанов
- Замена неисправного клапана (в моделях Miele обычно два или три канала)
- Проверка работы с управляющей платы
Проблема с модулем управления
Симптомы:
Вода не поступает в отсек порошка, хотя система подачи в норме.
🔧 Решение:
- Диагностика управляющей электроники
- Проверка выходных реле на клапаны
- В случае ошибки — прошивка или замена платы
Когда вызывать мастера? 🧑🔧
📞 Обратитесь в сервис, если:
- Порошок остаётся полностью сухим после стирки
- Форсунки прочищены, но вода всё равно не поступает
- Видны ошибки на дисплее (F13, F17, F63)
- Давление воды хорошее, но отсек остаётся грязным
- Клапан или модуль требуют проверки под напряжением
Профилактика
🛡 Раз в месяц вынимайте и промывайте кювету под тёплой водой
🛡 Используйте качественный порошок, не слишком плотный или слёживающийся
🛡 Не переливайте кондиционер — избыток может закупорить каналы
🛡 Промывайте фильтр на входе шланга раз в полгода
🛡 Если вода жёсткая — используйте специальные средства от накипи
Стиральная машина Miele не смывает порошок?
Мы устраним причину, прочистим каналы и восстановим подачу воды. Звоните — приезжаем на дом с гарантией! ☎️