Если после запуска стирки в отсеке для порошка остаётся сухой или частично намокший порошок, это явный признак того, что вода не поступает в лоток, либо не вымывает содержимое должным образом. Ниже рассмотрим основные причины и пути решения этой проблемы.
Возможные причины, почему Siltal не смывает порошок
| Причина | Описание | Как проявляется |
|---|---|---|
| 🚿 Засор в форсунках лотка | Вода не распыляется на отделение | Порошок сухой или частично намокший |
| 🚰 Не работает клапан подачи воды | Не поступает вода в дозатор | Порошок не вымывается |
| 💧 Слабый напор воды | Вода поступает слабо или совсем не идёт | Лоток остаётся сухим |
| 🧽 Грязный лоток | Каналы засорены остатками порошка | Порошок «прилипает» и не смывается |
| 🧠 Сбой в программе | Машина «забывает» открыть нужный клапан | Вода подаётся не в то отделение |
| 🔁 Ошибка подключения шлангов | Лоток не получает воду на нужной фазе | Смывка идёт в пустую камеру |
Что можно сделать самостоятельно 🔧
🧼 Прочистить лоток
- Полностью вытащи лоток.
- Промой под тёплой водой, особое внимание — форсункам сверху.
- Удали остатки порошка и накипи (можно использовать старую зубную щётку).
🚿 Проверить форсунки подачи воды
- Загляни в верхнюю часть, где вода попадает в лоток.
- Если видно белый налёт или засор — прочисти.
- Можно снять верхнюю крышку и прочистить отверстия булавкой или тонкой проволокой.
💧 Проверка давления воды
- Открути шланг и проверь напор в кране.
- Прочисти сетку-фильтр в заливном клапане.
⚙️ Сброс программы
- Отключи питание на 10 минут.
- Перезапусти машину и выбери короткую программу с порошком.
- Если снова не смывает — проверь клапан.
🧠 Визуальный осмотр клапана подачи воды
- При включении стирки прислушайся — должен быть слышен щелчок.
- Если нет — возможно, клапан не срабатывает. Его нужно заменить.
Профилактика 🧴
✅ Промывай лоток минимум раз в месяц
✅ Используй качественный порошок, который хорошо растворяется
✅ Раз в 2–3 месяца запускай машину с лимонной кислотой (без белья)
✅ Не пересыпай порошок — соблюдай норму
✅ Следи за чистотой фильтра и давлением воды
Когда стоит вызывать мастера 👨🔧
- Машина вообще не подаёт воду в лоток
- Лоток чистый, форсунки проверены — а порошок всё равно не смывается
- Требуется замена электромагнитного клапана или платы управления
- Проблема возникает регулярно на всех режимах
👨🔧 Наши мастера приедут на дом, проведут диагностику, устранят неполадку и дадут рекомендации по профилактике.
Заключение
Если стиральная машина Siltal не смывает порошок, не спеши паниковать — чаще всего виноват простой засор или слабый напор воды. А вот если проблема кроется в клапане или плате, лучше доверить ремонт специалистам.