Если при прикосновении к корпусу или крану вы ощущаете удары током, это тревожный сигнал. Такая ситуация не только неприятна, но и опасна для жизни. Особенно часто жалобы возникают в старых домах или при неправильном подключении.
Важно сразу понять: проблема не исчезнет сама. Машину нельзя использовать до устранения неисправности!
Возможные причины, почему Euronova бьётся током
| Причина | Признаки и пояснение |
|---|---|
| ⚡ Отсутствие заземления | Напряжение «скапливается» на корпусе, особенно в сырости |
| 🔌 Повреждение сетевого шнура или вилки | Оголённые провода могут касаться металлического корпуса |
| 💧 Пробой ТЭНа на корпус | Частая причина — старый или накипевший нагревательный элемент |
| 🧯 Пробой фильтра помех (EMI-фильтра) | Через него идёт утечка тока на корпус, особенно при старении |
| 🧰 Нарушение изоляции проводки | Где-то внутри провод коснулся корпуса |
| 🏠 Электропроводка в доме без заземления | Устаревшая система в розетке (особенно в старом фонде) |
Что можно сделать самостоятельно 🧰
⚠️ Внимание! Работать с токопроводящими частями ОПАСНО. При малейших сомнениях — вызывайте мастера!
✅ Проверьте заземление
- Посмотрите, есть ли третий контакт в розетке
- Вызовите электрика, если в квартире старые розетки
- Можно подключить машину через УЗО — это повысит безопасность
✅ Попробуйте другой удлинитель/розетку
- Временно подключите машину к другой розетке с заземлением
- Если пропало «покалывание» — дело в розетке
✅ Осмотрите сетевой кабель
- Если шнур перегибался или пережимался — возможен внутренний обрыв
- Не используйте кабель с повреждённой изоляцией!
Когда нужно вызывать мастера 👨🔧
🔧 Пробой ТЭНа
- Это одна из самых частых причин
- Мастер проведёт мегомметровую проверку сопротивления
- Решение: замена нагревателя (желательно — с защитной втулкой)
🔧 Сгорел или пробит EMI-фильтр
- Этот фильтр находится на входе электропитания
- Может «пропускать» ток на корпус при неисправности
- Требуется замена блока
🔧 Внутренний пробой проводки
- Вибрации со временем истирают изоляцию проводов
- Мастер откроет корпус, прозвонит цепи, заменит участок провода
Профилактика ⚙️
- Обязательно подключайте стиральную машину только через заземлённую розетку
- Не используйте дешёвые или самодельные удлинители
- Следите за влажностью — не допускайте конденсата на вилке
- Устанавливайте УЗО — оно спасёт от удара током при утечке
Удар током — не шутка! Звоните мастеру ⚠️
📞 Приедем в течение дня
🛠️ Быстро найдём и устраним причину
🧰 Оригинальные запчасти Euronova
📍 Работаем по Ростову-на-Дону и области
✅ Гарантия на ремонт и безопасность клиента