Вы включили стирку, но вода в барабан так и не пошла? Стиральная машина Hansa может не набирать воду по разным причинам — от банального перекрытого крана до выхода из строя электроклапана. Такая неисправность требует внимательного подхода, чтобы точно определить источник проблемы.
Причины, по которым машина Hansa не заливает воду
| Возможная причина | Признаки | Устраняется самостоятельно |
|---|---|---|
| Нет подачи воды в квартиру | Пустые краны в доме | ✅ Да |
| Перекрыт кран подачи к машине | Не слышно звука залива | ✅ Да |
| Засор сетки-фильтра | Вода не поступает, но слышен щелчок клапана | ✅ Да |
| Сломан клапан залива воды | Отсутствие щелчка, тишина | ❌ Нет |
| Неисправен датчик уровня воды (прессостат) | Слышен звук, но нет воды | ❌ Нет |
| Проблема в модуле управления | Нет подачи сигнала на клапан | ❌ Нет |
| Не закрыт люк | Машина не стартует, мигают индикаторы | ✅ Частично |
1. 🚰 Нет подачи воды или перекрыт кран
Начните с самого очевидного — проверки воды в доме и крана на подводке:
- Откройте любой кран: идёт ли вода?
- Убедитесь, что кран подачи воды к стиральной машине полностью открыт
- Иногда перекрывается случайно при уборке или установке фильтров
✅ Решение: откройте кран, проверьте давление воды.
2. 🧽 Засорена сетка-фильтр на клапане
На входе в стиральную машину установлен мелкий фильтр, который защищает от ржавчины и песка. Он может забиться.
Признаки:
- Слышно щелчки, но вода не поступает
- Слабая или отсутствующая струя
✅ Как почистить:
- Открутите заливной шланг от машины
- Извлеките сеточку пассатижами
- Промойте под напором воды или щёткой
3. 🔌 Неисправен электроклапан
Это устройство, которое по команде модуля открывает путь для воды. Если он сгорел — вода не поступает вообще.
Признаки:
- Полная тишина после старта
- Отсутствует сопротивление на контактах клапана
❌ Требуется замена клапана. Нужна диагностика с мультиметром.
4. 📏 Сбой прессостата
Прессостат определяет уровень воды. Если он ошибочно «считает», что вода уже набрана — машина не откроет клапан залива.
🔧 Признаки:
- Слышно, как работает насос
- Машина «зависает» без воды
- Ошибка на дисплее (если есть)
❌ Требуется проверка шланга и прессостата, возможно — замена.
5. 🔒 Не закрыт люк
Если дверь не захлопнута — машина не начнёт заливать воду, даже если всё исправно.
✅ Проверьте:
- Плотно ли закрыта дверца
- Нет ли посторонних предметов в проёме
- Работает ли блокировка
Профилактика проблем с забором воды
✅ Раз в 2–3 месяца чистите сетку-фильтр
✅ Стирайте при стабильном давлении воды
✅ Не используйте стиральную машину во время аварий на водопроводе
✅ Регулярно осматривайте шланг и кран на наличие протечек и засоров
Когда стоит вызвать мастера?
📍 Обратитесь в сервис, если:
- Открыт кран, но вода не поступает
- Машина не реагирует на запуск стирки
- После чистки фильтра ничего не изменилось
- Появляются ошибки на дисплее
👨🔧 Наши мастера в Ростове-на-Дону:
- Диагностируют проблему на месте
- Заменят электроклапан или датчик уровня
- Проведут чистку и профилактику
- Предоставят гарантию на работу
📞 Звоните — и ваша Hansa снова будет стирать как новая!