Если после запуска цикла в отсеке для порошка остаются остатки моющего средства, это говорит о том, что вода либо не поступает в лоток, либо не проходит по нему должным образом. Такая проблема встречается довольно часто, и в большинстве случаев решается без помощи мастера. Ниже разберём возможные причины и что можно сделать самостоятельно, если стиральная машина Kuppersbusch не смывает порошок.
1. Засорился отсек для порошка
Признаки:
- Порошок скапливается в одном углу лотка.
- Вода поступает слабо или неравномерно.
- Остатки моющего средства становятся плотной массой.
Что делать:
- Полностью извлеките лоток.
- Промойте все отделения тёплой водой и щёткой.
- Удалите налёт и остатки старого порошка.
- Убедитесь, что форсунки в крышке, через которые поступает вода, не забиты.
2. Слабый напор воды
Признаки:
- Слышно, как работает клапан, но вода поступает слабо.
- Порошок размокает, но не вымывается полностью.
- Вода плохо попадает в отсек.
Что делать:
- Проверьте напор воды в квартире.
- Очистите фильтр-сеточку на заливном шланге.
- Убедитесь, что кран подачи воды полностью открыт.
3. Не работает клапан подачи воды в лоток
Признаки:
- Воду в отсек вообще не подаёт.
- Отсек для ополаскивателя работает, а для порошка — нет.
- Отсутствие характерного звука при подаче воды.
Что делать:
- Проверить электроклапан подачи воды в нужный отсек.
- Убедиться, что контакты и проводка не повреждены.
- При неисправности клапана — заменить на новый.
4. Засор или налёт в форсунках подачи воды
Признаки:
- Вода разбрызгивается плохо или вбок.
- Форсунки выглядят обросшими налётом.
- Вода течёт слабо в отсек.
Что делать:
- Снимите верхнюю крышку машины.
- Прочистите форсунки в корпусе, откуда вода поступает в лоток.
- Используйте уксус или средство от накипи.
5. Использование неподходящего моющего средства
Признаки:
- Порошок слипается в комки.
- В отсеке остаются плотные остатки.
- Машина исправна, но проблема сохраняется.
Что делать:
- Используйте качественные, легкорастворимые порошки.
- Избегайте дешёвых и несертифицированных средств.
- Не пересыпайте — достаточно 1 мерной ложки на стирку.
6. Накопление накипи и плесени в лотке
Признаки:
- Неприятный запах из лотка.
- Тёмные пятна внутри.
- Порошок не смывается даже после прочистки.
Что делать:
- Проведите чистку стиральной машины специальным средством от накипи и грибка.
- Протрите отсек хлорсодержащим средством.
- Повторяйте профилактическую очистку 1 раз в месяц.
Заключение
Если стиральная машина Kuppersbusch не смывает порошок, начните с простой очистки лотка и проверки давления воды. Очень часто причина кроется в налёте, забитых форсунках или слабом напоре. В случае выхода из строя клапана потребуется его замена. Регулярный уход за машиной поможет избежать подобных проблем в будущем.
Вызов мастера Kuppersbusch в Ростове-на-Дону ⚙️🛠
📞 Звоните — приедем в день обращения!
Обслуживаем Ростов-на-Дону и область.
Проведём диагностику, заменим клапан подачи воды, прочистим форсунки. Гарантия на все виды работ!