Если после завершения стирки вы видите, что в лотке остался порошок или гель, значит что-то пошло не так. Вода может не доходить до нужного отсека, поток может быть слабым, или само средство неправильно используется. Иногда всё можно решить простой чисткой, а в других случаях — требуется диагностика.
Разберём все возможные причины и подскажем, как устранить проблему.
Основные причины, почему порошок остаётся в лотке
| Возможная причина | Краткое описание |
|---|---|
| Засор форсунок или направляющих | Вода не поступает в отсек с достаточной силой |
| Недостаточное давление воды | Не создаётся нужный напор для смыва порошка |
| Загрязнение самого лотка | Остатки моющих средств мешают смыву |
| Неподходящее средство | Слишком плотный порошок или гель |
| Ошибка при закладке моющих средств | Средство засыпано не в тот отсек |
| Сбой в клапане подачи воды | Открывается не тот канал или не открывается вовсе |
Подробный разбор причин и устранение
1. Засор форсунок над лотком
Как проявляется:
Вода подаётся слабо или неравномерно, остаются комки порошка.
Что проверить:
- Снять лоток и осмотреть форсунки на верхней части (внутри корпуса).
🛠 Решение:
- Прочистить форсунки мягкой щёткой и уксусом.
- При необходимости демонтировать и промыть под давлением.
2. Слабое давление воды в системе
Как проявляется:
Порошок смывается частично, остаётся по краям отсека.
Что проверить:
- Напор воды в кране.
- Сетку-фильтр на входе заливного шланга.
🛠 Решение:
- Открыть кран полностью.
- Промыть или заменить сетку-фильтр.
3. Загрязнение самого лотка
Как проявляется:
Остатки порошка на стенках лотка, слипшиеся комки.
Что проверить:
- Достать лоток и осмотреть на наличие налёта, грибка и грязи.
🛠 Решение:
- Замочить лоток в тёплой воде с уксусом.
- Прочистить все каналы и вернуть лоток на место правильно.
4. Неправильное средство или дозировка
Как проявляется:
Гель или порошок остаётся в лотке в неизменном виде.
Что проверить:
- Используется ли средство с маркировкой «для автоматических машин»?
- Не превышена ли дозировка?
🛠 Решение:
- Перейти на более качественное средство.
- Уменьшить количество порошка.
- Жидкие средства — заливать в предназначенное отделение или в барабан.
5. Не работает один из каналов клапана подачи воды
Как проявляется:
Один отсек (например, для основного стирки) не промывается, другие — работают.
Что проверить:
- Работает ли клапан подачи воды на все отсеки?
🛠 Решение:
- Проверить клапан мультиметром или заменить при неисправности.
Как проверить работоспособность смыва?
✅ Запустите машину и посмотрите, как вода поступает в лоток
✅ Легко ли выдвигается и вставляется лоток — может быть вставлен криво
✅ Стирка должна начинаться с активного заполнения лотка водой
Когда стоит вызывать мастера? 🧑🔧
📞 Обратитесь за помощью, если:
- Один из отсеков вообще не промывается
- Форсунки прочищены, но проблема остаётся
- Подозрение на неисправность клапана подачи воды
- Машина периодически не смывает средство, несмотря на чистку
Мастера в Ростове-на-Дону приедут в день обращения и устранят проблему с лотком и подачей воды быстро и с гарантией! ⚙️
Профилактика
🧼 Раз в месяц промывайте лоток вручную
🧼 Используйте только средства, рекомендованные для автоматических машин
🧼 Не превышайте дозировку
🧼 Стирайте хотя бы раз в 2 недели при 60 °C — это помогает предотвращать засоры
Стиральная машина Samsung не смывает порошок?
Мы найдём причину и устраним её на месте. Звоните — выезд и ремонт в день обращения ☎️